{"id":986,"date":"2023-05-23T20:14:54","date_gmt":"2023-05-23T18:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/?page_id=986"},"modified":"2023-05-25T12:15:53","modified_gmt":"2023-05-25T10:15:53","slug":"condicions-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/condicions-de-venda\/","title":{"rendered":"Condicions de venda"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:70px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Condicions de venda<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p>La contractaci\u00f3 on-line dels productes i \/ o serveis oferts en aquesta web <strong>juditneddermann.com<\/strong> estan subjectes al que disposen les presents condicions generals de venda.&nbsp; Si vol m\u00e9s informaci\u00f3 pot consultar l\u2019av\u00eds legal i la pol\u00edtica de privacitat.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les presents condicions generals de venda tenen com a objectiu regular la relaci\u00f3 entre <strong>juditneddermann.com<\/strong>, en endavant l\u2019Empresa, i l\u2019usuari de la web que compra un producte o contracta un servei d\u2019aquesta web.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les presents condicions legals estan adequades a les diferents normes jur\u00eddiques relacionades amb la venda virtual de productes i serveis, com s\u00f3n, sense ser una llista exhaustiva,&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Llei 34\/2002 d&#8217;11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i de Comer\u00e7 Electr\u00f2nic, (reformada pel Reial decret llei 13\/2012, de 30 de mar\u00e7);&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Llei 3\/2014, de 27 de mar\u00e7, per la qual es modifica el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ries, aprovat pel Reial Decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Llei 44\/2006 de 29 de desembre, de millora de la protecci\u00f3 dels consumidors i usuaris;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Llei 56\/2007, de 28 de desembre, de mesures d&#8217;impuls de la Societat de la Informaci\u00f3; la Llei 29\/2009, de 30 de desembre, per la qual es modifica el r\u00e8gim legal de la compet\u00e8ncia deslleial i de la publicitat per a la millora de la protecci\u00f3 dels consumidors i usuaris;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Llei 32\/2003 general de telecomunicacions (reformada pel Reial decret llei 13\/2012, de 30 de mar\u00e7).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>juditneddermann.com <\/strong>es reserva el dret a modificar les presents condicions de venda, amb l&#8217;objecte d&#8217;adequar-se a la legislaci\u00f3 vigent aplicable en cada moment, les novetats jurisprudencials i les pr\u00e0ctiques habituals de mercat.<\/p>\n\n\n\n<p>Els preguem que llegeixin atentament les presents condicions i la nostra Pol\u00edtica de Privacitat abans de realitzar la comanda. Si no est\u00e0 vost\u00e8 d&#8217;acord amb totes les condicions de venda i amb la Pol\u00edtica de Privacitat, no ha de realitzar cap comanda.<\/p>\n\n\n\n<p>Queda prohibit realitzar accions que puguin produir en la botiga on-line o a trav\u00e9s de la mateixa per qualsevol mitj\u00e0, qualsevol tipus de dany als sistemes <strong>juditneddermann.com<\/strong>, o dels seus leg\u00edtims titulars o tercers.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>juditneddermann.com <\/strong>es reserva el dret a denegar o retirar l&#8217;acc\u00e9s a la botiga on-line i \/ o als serveis de la mateixa, en qualsevol moment i sense necessitat de previ av\u00eds, a aquells usuaris que incompleixin les condicions generals o infringeixin qualsevol dels preceptes establerts per la Llei 34\/2002, de 12 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i Comer\u00e7 Electr\u00f2nic.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Obligacions dels usuaris i clients<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#8217;usuari de la web es compromet a utilitzar la botiga on-line de conformitat amb la Llei, les Condicions de Venda i l&#8217;Av\u00eds Legal, aix\u00ed com altres avisos o instruccions que es posin en el seu coneixement.<\/p>\n\n\n\n<p>El client de la botiga on-line es compromet en tot moment a facilitar informaci\u00f3 vera\u00e7 sobre les dades sol\u00b7licitades en els formularis de registre d&#8217;usuari o de realitzaci\u00f3 de la comanda, i a mantenir-los actualitzats en tot moment.<\/p>\n\n\n\n<p>El client es compromet a acceptar totes les disposicions i condicions recollides en les presents Condicions de Venda entenent que recullen la millor voluntat de servei possible per al tipus d&#8217;activitat que desenvolupa la botiga on-line.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Registre i acc\u00e9s&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>No cal registrar-se a la web per comprar els seus productes o serveis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Requisits per fer la compra<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per a comprar en la web cal complir aquests requisits:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ser major de 18 anys d&#8217;edat. En cas de ser menors d\u2019edat, caldr\u00e0 tenir l\u2019autoritzaci\u00f3 dels tutors legals<\/li>\n\n\n\n<li>Emplenar de manera vera\u00e7 dels camps obligatoris del formulari de compra, en el que es sol.liciten dades de car\u00e0cter personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Acceptar les presents Condicions d&#8217;\u00fas.<\/li>\n\n\n\n<li>Acceptar la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3 de Dades.<\/li>\n\n\n\n<li>Acceptar la Pol\u00edtica de Cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Des de la web no es pot garantir la identitat del comprador, per tant, no ser\u00e0 responsable de l&#8217;\u00fas de la identitat d&#8217;un comprador\/a&nbsp; per part de tercers. Els clients s&#8217;obliguen a posar immediatament en coneixement de <strong>Judit Neddermann Vinaixa <\/strong>el tractament il\u00b7leg\u00edtim de la seva identitat en aquesta web a trav\u00e9s del formulari de contacte.<\/p>\n\n\n\n<p>En el sup\u00f2sit en qu\u00e8 el comprador faciliti qualsevol dada falsa, inexacta o incompleta o si el <strong>Judit Neddermann Vinaixa <\/strong>considera que hi ha motius fundats per dubtar sobre la veracitat, exactitud i integritat dels mateixos, podr\u00e0 denegar-li l\u2019\u00fas present o futur dels productes de la web o de qualsevol dels seus continguts i \/ o serveis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edstiques generals<\/h2>\n\n\n\n<p>En la <strong>juditneddermann.com<\/strong>, el responsable de les vendes \u00e9s <strong>Judit Neddermann Vinaixa <\/strong>(veure av\u00eds legal).<\/p>\n\n\n\n<p>En aquesta web no hi ha un contracte electr\u00f2nic espec\u00edfic entre el client i <strong>Judit Neddermann Vinaixa<\/strong>.&nbsp; Els usuaris de la web el que fan \u00e9s comprar un producte a trav\u00e9s d\u2019una comanda, que t\u00e9 les funcions de contracte espec\u00edfic.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En la web s\u2019ofereixen els productes\/serveis seg\u00fcents:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Producte<\/strong><\/td><td><strong>Caracter\u00edstiques del preu<\/strong><\/td><td><strong>Descompte o promoci\u00f3<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Productes de merchandising<\/td><td>Preu per producte a consultar a la web<\/td><td>s\u2019indicar\u00e0 a la web<\/td><\/tr><tr><td>Discografia&nbsp;<\/td><td>Preu per producte a consultar a la web<\/td><td>s\u2019indicar\u00e0 a la web<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>El preu del servei o producte INCLOU els impostos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Idiomes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La compra es pot realitzar en catal\u00e0, castell\u00e0 o angl\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Proc\u00e9s de contractaci\u00f3<\/h2>\n\n\n\n<p>El proc\u00e9s de contractaci\u00f3 que segueix aquesta web \u00e9s el seg\u00fcent:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pas 1. Selecci\u00f3 del producte&nbsp; a la cistella (AFEGEIX A LA CISTELLA)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El comprador tria els productes que vol comprar i es guarden a la cistella de la compra<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pas 2. Informaci\u00f3 abans de la compra (FINALITZAR COMPRA)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El comprador abans d\u2019acabar la comprar t\u00e9 acc\u00e9s a les condicions de venda i la pol\u00edtica de privacitat i ha de consentir expl\u00edcitament continuar la compra, clicant el bot\u00f3 habilitat.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pas 3. Confirmaci\u00f3 de la compra (REALITZA LA COMANDA)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un com s\u2019omple el formulari amb la informaci\u00f3 necess\u00e0ria per gestionar la comanda (dades de contacte, enviament, m\u00e8tode d\u2019enviament, factura&nbsp; i m\u00e8tode de pagament), el comprador t\u00e9 un bot\u00f3 per confirmar la compra abans de pagar (<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pas 4. Realitzaci\u00f3 del Pagament.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es paga abans d\u2019enviar la comanda. El comprador ha de fer el pagament a trav\u00e9s dels mitjans habilitats per la web.<\/p>\n\n\n\n<p>La passarel\u00b7la de pagament garanteix tot el proc\u00e9s de pagament i la seva seguretat.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pas 5. Confirmaci\u00f3 de la comanda.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es confirma al comprador que s\u2019ha rebut la comanda a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic, en menys de 24 hores i en una pantalla espec\u00edfica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com es pot pagar el servei o producte?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La compra nom\u00e9s es pot pagar amb targetes de cr\u00e8dit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Manca de disponibilitat<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En cas que no sigui possible complir amb la comanda, des de&nbsp; <strong>juditneddermann.com <\/strong>es posaran en contacte amb el client per a informar-lo el m\u00e9s aviat possible.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El client pot canviar de producte, <strong>acceptar la part de la comanda<\/strong> disponible <strong>o desistir <\/strong>de la compra seguint el procediment de devoluci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Enviament<\/h2>\n\n\n\n<p>La forma d\u2019enviament dels productes o serveis adquirits \u00e9s mitjan\u00e7ant Correos enviament postal a l\u2018adre\u00e7a indicada en el formulari de la comanda, amb les condicions que indica el client.<\/p>\n\n\n\n<p>Condicions de l\u2019enviament<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Els productes es preparen i s&#8217;envien a Correos en un termini m\u00e0xim de 3 dies.<\/li>\n\n\n\n<li>Un cop a Correos, l&#8217;enviament a domicili t\u00e9 un termini de 48-72h.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Terminis de lliurament<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Els terminis de lliurament de la comanda dep\u00e8n del producte i la seva disponibilitat.&nbsp; Normalment s\u2019indicar\u00e0 a la web si el producte est\u00e0 disponible.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desistiment<\/h2>\n\n\n\n<p>Dret de desistiment \u00e9s el dret que t\u00e9 la persona consumidora de decidir la devoluci\u00f3 del b\u00e9 o la cancel\u00b7laci\u00f3 del servei durant el temps establert com a per\u00edode de reflexi\u00f3 legalment o contractualment.<\/p>\n\n\n\n<p>El consumidor t\u00e9 dret a desistir de la compra en un per\u00edode de 14 dies naturals a partir del dia d\u2019enviament de la comanda.<\/p>\n\n\n\n<p>Es recorda que per l\u2019article 103 de la \u201cLlei de Consum i els Usuaris\u201d quan es donen algunes d\u2019aquestes condicions, es perd el dret de desistiment:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El subministrament d&#8217; enregistraments sonors o de v\u00eddeo precintats que hagin estat desprecintats pel consumidor i usuari despr\u00e9s del lliurament<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En cas de desistir de la compra, ha d\u2019enviar un correu electr\u00f2nic&nbsp; identificant el seg\u00fcent: en l\u2019assumpte del correu detallar&nbsp; que \u00e9s un desistiment. En el cos del missatge ha d\u2019escriure&nbsp; el nom i l\u2019adre\u00e7a del destinatari\/a, i&nbsp; les dades identificatives de la comanda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Procediment de devoluci\u00f3<\/h2>\n\n\n\n<p>El procediment de devoluci\u00f3 pot passar quan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>juditneddermann.com <\/strong>avisa al client que no es disposa de la comanda total o parcialment<\/li>\n\n\n\n<li>Hi ha un error en la preparaci\u00f3 de la comanda<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En aquests casos el client pot acceptar la comanda parcialment, canviar la comanda a un altre dia o b\u00e9 se li retornen els diners.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Podeu tramitar la devoluci\u00f3 a trav\u00e9s de la p\u00e0gina de <a href=\"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/contactar\/\" data-type=\"page\" data-id=\"111\">contacte<\/a> o mitjan\u00e7ant el correu <a href=\"&#x6d;&#x61;&#105;l&#x74;&#x6f;&#x3a;&#115;h&#x6f;&#x70;&#x40;&#106;u&#x64;&#x69;&#x74;&#110;e&#x64;&#x64;&#x65;&#114;m&#x61;&#x6e;&#x6e;&#46;c&#x6f;&#x6d;\">&#115;&#x68;&#111;&#x70;&#64;&#x6a;&#117;&#x64;&#105;&#x74;&#110;&#x65;d&#x64;e&#x72;m&#x61;n&#x6e;&#46;&#x63;o&#109;<\/a> indicant el n\u00famero de comanda i el motiu de la devoluci\u00f3, i us respondrem en un m\u00e0xim de 48h.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resoluci\u00f3 de conflictes<\/h2>\n\n\n\n<p>Les compravendes realitzades amb <strong>juditneddermann.com<\/strong> es sotmeten a la legislaci\u00f3 espanyola.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per a la resoluci\u00f3 de conflictes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Extrajudicialment, es recomana la p\u00e0gina web de l\u2019Ag\u00e8ncia Catalana del Consum on es poden dur a terme processos de mediaci\u00f3 i arbitratge: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/consum.gencat.cat\/ca\/lagencia\/atencio-al-consumidor\/resolucio-de-conflictes-de-consum\/\" target=\"_blank\">http:\/\/consum.gencat.cat\/ca\/lagencia\/atencio-al-consumidor\/resolucio-de-conflictes-de-consum\/<\/a>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Judicialment, el fur aplicable ser\u00e0 el de el jutge o tribunal corresponents al domicili del consumidor (art. 90.2 de Reial Decret Legislatiu 1\/2007).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aix\u00ed mateix l&#8217;usuari o client de la web pot accedir per qualsevol dubte, informaci\u00f3 o resoluci\u00f3 de litigis en l\u00ednia de la Uni\u00f3 Europea (art.40 de la Llei 7\/2007) en el seg\u00fcent link:<\/p>\n\n\n\n<p>Plataforma de resoluci\u00f3 de litigis en l\u00ednia de la Uni\u00f3 Europea<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condicions de venda La contractaci\u00f3 on-line dels productes i \/ o serveis oferts en aquesta web juditneddermann.com estan subjectes al que disposen les presents condicions generals de venda.&nbsp; Si vol m\u00e9s informaci\u00f3 pot consultar l\u2019av\u00eds legal i la pol\u00edtica de privacitat.&nbsp; Les presents condicions generals de venda tenen com a objectiu regular la relaci\u00f3 entre [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_genesis_hide_title":true,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"class_list":{"0":"post-986","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"entry"},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/986","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=986"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/986\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1015,"href":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/986\/revisions\/1015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=986"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}