{"id":988,"date":"2023-05-23T20:14:54","date_gmt":"2023-05-23T18:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/condiciones-de-venta\/"},"modified":"2023-05-25T12:20:36","modified_gmt":"2023-05-25T10:20:36","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/es\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:70px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Condiciones de venta<\/strong><\/h1>\n\n<p>La contrataci\u00f3n on-line de los productos y\/o servicios ofrecidos en esta web <strong>juditneddermann.com<\/strong> est\u00e1n sujetas a lo dispuesto en las presentes condiciones generales de venta. Si desea m\u00e1s informaci\u00f3n puede consultar el aviso legal y la pol\u00edtica de privacidad. <\/p>\n\n<p>Las presentes condiciones generales de venta tienen como objetivo regular la relaci\u00f3n entre <strong>juditneddermann.com<\/strong>, en lo sucesivo la Empresa, y el usuario de la web que compra un producto o contrata un servicio de esta web. <\/p>\n\n<p>Las presentes condiciones legales est\u00e1n adecuadas a las diferentes normas jur\u00eddicas relacionadas con la venta virtual de productos y servicios, como son, sin ser una lista exhaustiva, <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ley 34\/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, (reformada por el Real decreto ley 13\/2012, de 30 de marzo); <\/li>\n\n\n\n<li>Ley 3\/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, <\/li>\n\n\n\n<li>Ley 44\/2006 de 29 de diciembre, de mejora de la protecci\u00f3n de los consumidores y usuarios; <\/li>\n\n\n\n<li> Ley 56\/2007, de 28 de diciembre, de medidas de impulso de la Sociedad de la Informaci\u00f3n; la Ley 29\/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el r\u00e9gimen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protecci\u00f3n de los consumidores y usuarios; <\/li>\n\n\n\n<li>Ley 32\/2003 general de telecomunicaciones (reformada por el Real decreto ley 13\/2012, de 30 de marzo).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>juditneddermann.com<\/strong> se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones de venta, con objeto de adecuarse a la legislaci\u00f3n vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las pr\u00e1cticas habituales de mercado.<\/p>\n\n<p>Les rogamos que lean atentamente las presentes condiciones y nuestra Pol\u00edtica de Privacidad antes de realizar el pedido. Si usted no est\u00e1 usted de acuerdo con todas las condiciones de venta y con la Pol\u00edtica de Privacidad, no debe realizar ning\u00fan pedido.<\/p>\n\n<p>Queda prohibido realizar acciones que puedan producirse en la tienda on-line oa trav\u00e9s de la misma por cualquier medio, cualquier tipo de da\u00f1o a los sistemas <strong>juditneddermann.com<\/strong>, o de sus leg\u00edtimos titulares o terceros.<\/p>\n\n<p><strong>juditneddermann.com <\/strong>se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la tienda on-line y\/oa los servicios de la misma, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan las condiciones generales o infrinjan cualquiera de los preceptos establecidos por la Ley 34\/2002, de 12 de julio, de servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Obligaciones de los usuarios y clientes<\/h2>\n\n<p>El usuario de la web se compromete a utilizar la tienda on-line de conformidad con la Ley, Condiciones de Venta y Aviso Legal, as\u00ed como otros avisos o instrucciones que se pongan en su conocimiento.<\/p>\n\n<p>El cliente de la tienda on-line se compromete en todo momento a facilitar informaci\u00f3n veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realizaci\u00f3n del pedido, y mantenerlos actualizados en todo momento.<\/p>\n\n<p>El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Venta entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla la tienda online.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Registro y acceso <\/h2>\n\n<p>No es necesario registrarse en la web para comprar sus productos o servicios. <\/p>\n\n<p><strong>Requisitos para realizar la compra<\/strong><\/p>\n\n<p>Para comprar en la web es necesario cumplir estos requisitos:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ser mayor de 18 a\u00f1os de edad. En caso de ser menores de edad, ser\u00e1 necesario tener la autorizaci\u00f3n de los tutores legales<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplimentar de forma veraz de los campos obligatorios del formulario de compra, en el que se solicitan datos de car\u00e1cter personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Aceptar las presentes Condiciones de uso.<\/li>\n\n\n\n<li>Aceptar la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Aceptar la Pol\u00edtica de Cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Desde la web no se puede garantizar la identidad del comprador, por tanto, no ser\u00e1 responsable del uso de la identidad de un comprador\/a por parte de terceros. Los clientes se obligan a poner de inmediato en conocimiento de <strong>Judit Neddermann Vinaixa<\/strong> el tratamiento ileg\u00edtimo de su identidad en esta web a trav\u00e9s del formulario de contacto.<\/p>\n\n<p>En el supuesto en que el comprador facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleta o si el <strong>Judit Neddermann Vinaixa <\/strong>considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, podr\u00e1 denegarle el uso presente o futuro de los productos de la web o de cualquiera de sus contenidos y\/o servicios.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas generales<\/h2>\n\n<p>En <strong>juditneddermann.com<\/strong>, el responsable de las ventas \u00e9s <strong>Judit Neddermann Vinaixa <\/strong>(ver aviso legal).<\/p>\n\n<p>En esta web no existe un contrato electr\u00f3nico espec\u00edfico entre el cliente y <strong>Judit Neddermann Vinaixa.<\/strong> Los usuarios de la web lo que hacen es comprar un producto a trav\u00e9s de un pedido, que tiene las funciones de contrato espec\u00edfico. <\/p>\n\n<p>En la web se ofrecen los siguientes productos\/servicios:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Producto<\/strong><\/td><td><strong>Caracter\u00edsticas del precio<\/strong><\/td><td><strong>Descuento o promoci\u00f3n<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Productos de merchandising<\/td><td>Precio por producto a consultar en la web<\/td><td>se indicar\u00e1 en la web<\/td><\/tr><tr><td>Discograf\u00eda <\/td><td>Precio por producto a consultar en la web<\/td><td>se indicar\u00e1 en la web<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<p>El precio del servicio o producto INCLUYE los impuestos.<\/p>\n\n<p><strong>Idiomas<\/strong><\/p>\n\n<p>Idiomas La compra puede realizarse en catal\u00e1n y castellano.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Proceso de contrataci\u00f3n<\/h2>\n\n<p>El proceso de contrataci\u00f3n que sigue esta web es el siguiente:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Paso 1. Selecci\u00f3n del producto en la cesta (A\u00d1ADIR A LA CESTA)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>El comprador elige los productos que desea comprar y se guardan en la cesta de la compra<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Paso 2. Informaci\u00f3n antes de la compra (FINALIZAR COMPRA)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>El comprador antes de terminar la compra tiene acceso a las condiciones de venta y la pol\u00edtica de privacidad y debe consentir expl\u00edcitamente continuar la compra, clicando el bot\u00f3n habilitado.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Paso 3. Confirmaci\u00f3n de la compra (REALIZA EL PEDIDO)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Uno como se rellena el formulario con la informaci\u00f3n necesaria para gestionar el pedido (datos de contacto, env\u00edo, m\u00e9todo de env\u00edo, factura y m\u00e9todo de pago), el comprador tiene un bot\u00f3n para confirmar la compra antes de pagar (<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Paso 4. Realizaci\u00f3n del Pago. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Se paga antes de enviar el pedido. El comprador debe realizar el pago a trav\u00e9s de los medios habilitados por la web.<\/p>\n\n<p>La pasarela de pago garantiza todo el proceso de pago y su seguridad.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Paso 5. Confirmaci\u00f3n del pedido. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Se confirma al comprador que se ha recibido el pedido a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, en menos de 24 horas, o en una pantalla espec\u00edfica. <\/p>\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo pagar el servicio o producto?<\/strong><\/p>\n\n<p>La compra s\u00f3lo puede pagarse con tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n<p><strong>Falta de disponibilidad<\/strong><\/p>\n\n<p>En caso de que no sea posible cumplir con el pedido, desde <strong>juditneddermann.com<\/strong> se pondr\u00e1n en contacto con el cliente para informarle lo antes posible. <\/p>\n\n<p>El cliente puede cambiar de producto, <strong>aceptar la parte del pedido disponible<\/strong> o <strong>desistir<\/strong> de la compra siguiendo el procedimiento de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo<\/h2>\n\n<p>La forma de env\u00edo de los productos o servicios adquiridos es mediante Correos env\u00edo postal a la direcci\u00f3n indicada en el formulario del pedido, con las condiciones indicadas por el cliente.<\/p>\n\n<p>Condiciones del env\u00edo<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los productos se preparan y env\u00edan a Correos en un plazo m\u00e1ximo de 3 d\u00edas.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez en Correos, el env\u00edo a domicilio tendr\u00e1 un plazo de 48-72h.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Plazos de entrega<\/strong><\/p>\n\n<p>Los plazos de entrega del pedido depende del producto y su disponibilidad. Normalmente se indicar\u00e1 en la web si el producto est\u00e1 disponible. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desistimiento<\/h2>\n\n<p>Derecho de desistimiento es el derecho que tiene la persona consumidora a decidir la devoluci\u00f3n del bien o la cancelaci\u00f3n del servicio durante el tiempo establecido como per\u00edodo de reflexi\u00f3n legal o contractualmente.<\/p>\n\n<p>El consumidor tiene derecho a desistir de la compra en un per\u00edodo de 14 d\u00edas naturales a partir del d\u00eda de env\u00edo del pedido.<\/p>\n\n<p>Se recuerda que por el art\u00edculo 103 de la \u201cLey de Consumo y los Usuarios\u201d cuando se dan algunas de estas condiciones, se pierde el derecho de desistimiento:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El suministro de grabaciones sonoras o de v\u00eddeo precintadas que hayan sido desprecintadas por el consumidor y usuario despu\u00e9s de la entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>En caso de desistir de la compra, debe enviar un correo electr\u00f3nico identificando lo siguiente: en el asunto del correo detallar que es un desistimiento. En el cuerpo del mensaje debe escribir el nombre y la direcci\u00f3n del destinatario\/a, y los datos identificativos del pedido. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Procedimiento de devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n<p>El procedimiento de devoluci\u00f3n puede ocurrir cuando:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>juditneddermann.com<\/strong> avisa al cliente de que no se dispone del pedido total o parcialmente<\/li>\n\n\n\n<li>Hay un error en la preparaci\u00f3n del pedido<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>En estos casos el cliente puede aceptar el pedido parcialmente, cambiar el pedido a otro d\u00eda o bien se le devuelve el dinero. <\/p>\n\n<p>Puede tramitar la devoluci\u00f3n a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/juditneddermann.com\/shop\/es\/contactar\/\" data-type=\"page\" data-id=\"111\">contacto<\/a> o mediante el correo <a href=\"m&#97;&#x69;&#x6c;&#x74;o&#58;&#x73;&#x68;&#x6f;p&#64;&#x6a;&#x75;&#x64;i&#116;&#x6e;&#x65;&#x64;d&#101;&#x72;&#x6d;&#x61;n&#110;&#x2e;&#x63;&#x6f;m\">s&#104;&#x6f;&#x70;&#64;&#106;&#117;&#x64;&#x69;t&#110;&#x65;&#x64;d&#101;&#114;&#x6d;&#x61;n&#110;&#x2e;&#x63;o&#109;<\/a> indicando el n\u00famero de pedido y el motivo de la devoluci\u00f3n, y le responderemos en un m\u00e1ximo de 48h.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resoluci\u00f3n de conflictos<\/h2>\n\n<p>Las compraventas realizadas con <strong>juditneddermann.com<\/strong> se someten a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. <\/p>\n\n<p>Para la resoluci\u00f3n de conflictos:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Extrajudicialmente, se recomienda la p\u00e1gina web de la Agencia Catalana del Consumo donde se pueden llevar a cabo procesos de mediaci\u00f3n y arbitraje: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/consum.gencat.cat\/ca\/lagencia\/atencio-al-consumidor\/resolucio-de-conflictes-de-consum\/\" target=\"_blank\">https:\/\/consum.gencat.cat\/es\/lagencia\/atencio-al-consumidor\/resolucio-de-conflictes-de-consum\/index.html<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li>Judicialmente, el fuero aplicable ser\u00e1 el del juez o tribunal correspondientes al domicilio del consumidor (art. 90.2 de Real Decreto Legislativo 1\/2007).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Asimismo el usuario o cliente de la web puede acceder por cualquier duda, informaci\u00f3n o resoluci\u00f3n de litigios online de la Uni\u00f3n Europea (art.40 de la Ley 7\/2007) en el siguiente link:<\/p>\n\n<p>Plataforma de resoluci\u00f3n de litigios online de la Uni\u00f3n Europea<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones de venta La contrataci\u00f3n on-line de los productos y\/o servicios ofrecidos en esta web juditneddermann.com est\u00e1n sujetas a lo dispuesto en las presentes condiciones generales de venta. 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